2年前,當美國一家名不見經傳的公司OpenAI推出了ChatGPT,引發全球震撼之後,生成式人工智能的賽道上,立即湧現了各路高手競逐。
激烈的人才大戰、芯片大戰,讓這個賽道目不暇給,各自的產品快速迭代,群雄爭霸,甚是好看。
我自己在過去兩年裡,為了工作,也訂閱了好些主流甚至非主流的生成式人工智能應用,在我個人的應用層面上,見證了這個AI的熱潮,和群雄們的創新!
我的很多朋友都會問,那麼多AI,到底哪個比較好用。我的答案是,沒有答案。
我的基本理由是,第一要看你的用途。用途不同,可能選擇會很不同;第二是要看這些AI的研發、迭代和演進的速度,有些今天還有優勢的AI,明天就會落伍。
好在這些AI服務,都是按月訂閱,並未用年訂閱綁死你。因此,在這個市場上,今天訂閱A,明天立即改訂B,是常有的事。
不過,我基本上沒有棄訂什麼AI,甚至是為了工作需要,而加訂。這樣一來,對那些AI服務就有了比較。當然也有興趣寫一篇文章,來談談我的體會。需要說明的是,這是非常個人的感受,未必具有普遍意義。一個簡單的例子是,我並沒涉及編程,因此在編程領域,我對這些AI完全沒有發言權。
我使用的AI,目前有訂閱版的 ChatGPT Plus, Google Gemini Advanced, Claude Pro, Microsoft 365 Copilot premium, Perplexity Pro和Grok。免费版的则有Meta AI和Google Notebook LM。
下面,我就逐個討論我的使用體驗,以及個人的評價。各位若有疑問,可以在本文後面留言討論。需要說明的是,我的使用以英文為主,但也常使用中文。
Meta AI
Meta AI,是Facebook和Instagram母公司的AI產品。推出得比較晚,但是在使用上,卻有令人驚艷之感。
目前,Meta AI在一些產品上開放免費使用,例如WhatsApp和Facebook Messenger上,可以和它通過對話方式使用。Meta AI的本質是個搜索引擎,以普通的語言對話,通過搜索給妳提供答案。據稱,Meta AI使用的是Google和微軟的Bing搜索引擎,通過AI來決定用哪個搜索引擎來回答你的問題。
比較有價值的是,Meta AI在給你答案的時候,會給你提供資料出處的連結,這樣就能大幅度減少AI的幻覺現象。
不過, Meta AI屬於單一問題的對答,並不適合追問,連續性討論。我說它是個搜索引擎,就是這個意思。
Meta AI也能夠生成圖片,而且生成的圖片質量很高,不輸給任何一個AI應用。我時常寫完文章,或者發個帖子,需要配圖,就在WhatsApp中讓它生成個圖片就可以使用了。
前幾天, Meta宣布,推出文字轉影片的AI功能,據說超過了Open AI的Soro,可見其老闆扎克伯格在這個領域的雄心壯志,值得後續觀察。
Grok
馬斯克旗下的X平台的Grok,是個常被輿論忽略的生成式人工智能工具,向X平台付費的高級用戶開放使用。目前是第二版。
馬斯克是Open AI的創辦人之一,後因理念不合而分道揚鑣。但馬斯克並未放棄AI這個領域,因此,在收購了Twitter之後,利用X平台大戰人工智能,是非常合乎邏輯的。
Grok現在有個獨一無二的功能,就是特殊圖片生成。目前市面上的AI出圖,都會有兩個限制,一是避免生成實際存在的人物;二是避免生成比較性感大膽的人物圖片。
這兩個限制在Grok上通通不存在。我在這兩個方面都讓Grok出圖,都給我非常精準的結果。例如我要它出一張川普騎腳踏車的圖片,生成圖片的相似度,幾乎是100%。
另外,Grok的優勢是X平台。X平台迄今是最大的新聞社交平台。世界上最快的消息,都是出自X平台。因此,Grok顯然是利用了這個優勢,在X上進行學習以及搜索。
不過,Grok對信息的採集速度並非即時的,但是比起其他搜索引擎來說,速度依然很快。因此,對新聞速度有要求的,Grok目前為止是最好的選擇。
Grok和Meta AI的無法連續性討論一個話題的限制是一樣的。因此,可以將之理解為X平台上的人工智能搜索引擎。
Perplexity
Meta AI和Grok無法連續討論同個問題的弱點,在Perplexity上,就不存在了。Perplexity被視為對Google搜索帶來強烈挑戰的AI服務。
英偉達創辦人黃仁勳說,他使用最多的AI服務就是Perplexity。可見Perplexity的實力。
Perplexity背後的投資者包括亞馬遜的貝佐斯。
Perplexity目前也是我使用時長最多的AI服務。主因是他的搜索功能強大,而且以自然語言和我交互。他往往會搜索各種平台,包括網頁和社交媒體,甚至還有學術檔案,以及影像網站。
雖然它的搜索有時候會不完整(我認為和編目有關),但當你對他進行糾正、進一步提示之後,會給你很好的答案。同時,他在答案中會給你附上出處連結,供你查證。
據稱,目前它背後的AI引擎使用的是ChatGPT和Claude,並自動選擇用哪個引擎為你解答。
Perplexity除了通過搜索回答問題外,還可以閱讀和分析你上傳的文檔及圖片,來回答你的問題。同時,他也可以讓你創建Collection,讓你把你的一個個討論串集結在一起。進行更持久和深入的討論。
Perplexity還有一個出色的功能,就是當你和他就一個話題對話完畢後,可以一鍵產生一篇文章。而且產生的文章不但你可以拷貝用於發表,甚至可以產生一個文章頁面,直接分享出去。
不久前,Perplexity推出了增強版新聞服務功能。每天Perplexity都搜集各路資訊,為你生成新聞。由於生成的新聞來自多個新聞源,因此他提供的新聞非常全面於詳實。而且,他的新聞是以聊天串的形式提供,你可以在串下追問、質疑,他會為你就這則新聞進一步搜尋,給你解答。
Perplexity由於太強大,導致人們對Google的地位產生擔憂。同時,Perplexity也正在改變互聯網的點擊為王的生態。
我個人認為,Perplexity是不可退訂的服務。即時Google搜索無可取代,但我的生活與工作,完全離不開Perplexity了。
Microsoft 365 Copilot premium
微軟給產品起名字,永遠是混亂不堪的。因此我無法用Copiolt這個詞來敘述這項服務,只能用我訂閱的Microsoft 365 Copilot premium來敘述。
我是在一個多星期前才訂閱Microsoft 365 Copilot premium的,由於Copilot是基於ChatGPT的,因此原本並無訂這項服務。可是,由於我們公司完全採用了Office 365,因此在使用Office 365的時候,使用Copilot是理所當然的,是可以提升我的工作效率的。
首先出彩的就是Outlook電郵系統。每天都會收到很多的工作上的電郵,有些電郵的電郵串很長,利用AI來處理,不知省了我多少時間。
當你遇到很長串的電郵時,你可以按下Copilot,讓它為你做出電郵的概要,和我需要做的事情。
同時,它的為你起草電郵的功能也非常好用。原本你只是告訴來郵者,“已知悉”這樣的簡短信息。但是,你寫一兩個字回應很不禮貌。Copilot可以為你寫一些客套話,看起來你很重視對方的來郵。
你在框裡寫上“我會稍後處理”後,Copilot會為你寫一篇電郵,讓對方感覺你的誠意。老實說,這項功能對我的工作和工作社交,實在幫助太大,其他功能好不好我也不管了。能為我節省大量時間就是值得。
另外,據說目前市面上AI服務裡面,能夠真正為你做電子幻燈片(PPT)的,就是Copilot了。Google的AI Slides只是為你在幻燈片裡生成圖片,但不能完整生成PPT。我會抽時間試試看,然後在這個段落裡更新使用的情況。
我的老同學給我的說法是,Copilot可以在Team會議裡,為你的會議生成摘要。這對使用Team會議的,當然是很有用的。這一點,其實Google Meet也做得不錯。不再贅述。
ChatGPT
ChatGP兩年前橫空出世時,首先就在Google內部造成警鈴大作。但過去一年顯然被競爭者追上。如果你去社交媒體看,退訂ChatGPT的聲音非常洶湧。
我最近嘗試讓ChatGPT閱讀我餵給它的信用卡Statement,它居然讀不了,後來將Statement做成Excel文檔餵給它,也都不完整。
至於寫作方面,它已經完敗於Claude。因此,我個人已經很少使用ChatGPT,但我沒有退訂,一個月20美元的價值還是有的。
最近,ChatGPT推出了語音對話功能,讓我覺得ChatGPT的作用還是很大。這個語音功能毫無疑問是超過了Google Gemini的類似功能非常多。你甚至可以讓他為你做口譯,精準、速度快。
此外,ChatGPT上週推出的Canvas功能,讓你對生成的內容的小部分進行修正,這個功能也非常實用。
ChatGPT在羅列各種場景方面,有很強大的實力。例如,你讓他列出一件物品的所有使用場景,他列出的使用場景很多是你想都想不到的。可見ChatGPT的學習數據非常龐大。這個方面,目前ChatGPT是最強大的。
Claude
Claude在生成式AI上,算是後起之秀,但卻表現良好。我在社媒上看到很多人說,用了Claude就回不去ChatGPT了。雖然對我來說,這樣說法很偏頗,但你得承認Claude的厲害。
我們公司目前訂購了Claude的團隊版。這是我們公司唯一訂購的團隊版。我想,這一點已經說明了我們的評價。
Claude的寫作能力很強,文字沒有ChatGPT那種AI腔。很少的人工干預就能夠使用。
Claude的寫作能力強還表現出它的擴寫能力上。例如,你要ChatGPT寫一篇1500個單詞的文章,它最多給你寫到400-500個詞,Google Gemini可以寫到300-400個單詞。但Claude可以為你寫到1300-1700個單詞。
這項能力目前我實測無人可及。因此,寫內容,至少我寫這篇文章的時刻,它是第一名。
Claude還有一項第一名的是閱讀PDF和圖片的能力。例如,你掃描一張PDF的文檔,或者圖片格式的文檔,上傳後,Claude的閱讀能力之強、理解之精準,不僅讓你驚艷,更是一個可信賴的顧問。你想,要是文檔讀不清楚,後面你要它做什麼都是沒有意義的事。
在這方面,Google Gemini和ChatGPT都要落後於Claude。
而且,Claude允許你一次上傳五個文檔用於分析。(Perplexity可以上傳6個文檔,Gemini 可以上傳一個)。你可以設想,你一件事情有好幾個文檔,需要一次性提交給它討論,要是只允許上傳一個,後面不是很麻煩。
Claude的Projects也是一項重要的功能,你可以上傳更多的資料,進行更持續的討論,甚至可以引入團隊的其他成員一起參與和Claude的對話。
Claude的缺點是,討論是有限制的,取決於你討論問題的長度。到時間後,它會告訴你,現在你還有幾個問題可以問,然後要到下午才恢復。
另外, Claude不能生成圖片。
Google Gemini Advanced
Google Gemini是一個被網絡輿論嚴重低估的AI服務。我覺得雖然它有一些明顯的弱點,但它的很多優點也是不可替代的。
前天,Google Gemini推出了最新的出圖版本,補上了長期以來的一個短版。我用下來感覺還不錯。但是,畢竟圖片功能各家都做得不錯,Google不過是趕上而已。
Google Gemini 的一個優點,是它的邏輯分析能力強,加上它本身擁有的搜索能力,讓他在回答問題時,言簡意駭。尤其是附上搜索結果,感覺它是在絕地反擊Perplexity的挑戰。
另外,Gemini和Google的原生產品結合得越來越好,這也是其他AI難以匹敵的。
例如,你可以讓它為你總結長篇幅的Youtube影片的內容,產生摘要等。它也可以在會議中紀錄會議的逐字稿,同時為你總結會議內容,甚至為你列出與會者各自的Todo List。
在辦公套件方面,可以和Copilot那樣為你起草電郵、起草回郵等。也可以為你的Doc文檔產生摘要等。
這些都是Google Gemini的功能。它還可以通過Extention的方式,在Gemini直接訪問你的郵箱、網盤,以及Google的記事本、行事曆、地圖、機票、酒店,為你進行各種解答。
最近,Google Gemini推出最新的Gems服務,更是驚為天人。你可以用它來訂製一個機器人,為你隨時解答。這個機器人你可以上傳無限量的文檔,它也可以分析閱讀你的文檔,成為你的顧問。
我自己的親身例子,就是設立了一個Gem醫療顧問,將我的所有醫療報告上傳給它。然後它可以為我解析各種醫療問題。最近我用的較多的是通風的飲食管理,幾乎到了每吃必問的程度。感謝Google gemini,在痛風治療期間,為我管理好了飲食。
此外,它也是一個很好的財務顧問。你把公司的財務報表傳給它,它就會隨時回答你的疑問,給你解析財務要點。你幾時在半夜三更,都可以讓它為你解答。
由於它擁有你的長期數據,因此它也會為你看出你的趨勢,而不是新開一個聊天串那樣無的放矢。
因此,種種獨特的服務,讓Google Gemini成為我的剛需,不可或缺。
Google Notebook LM
最後,我要談談最近被視為王炸的Google Notebook LM。這個筆記本從一開始,我就基於很大的希望。去年在美國參加同學會就下載使用。可是回到新加坡就不可用了(只對美國開放)。今年6月,才對新加坡等其他國家開放。
這項免費的筆記本服務非常獨特。你可以開設100個筆記本,每個筆記本可以提交100個內容來源,可以是PDF、文檔、語音檔文件、Youtube連結,以及Google Drive文檔地址,每個文檔可以有50萬個單詞。也就是說,你可以在每個筆記本上傳100本書的資料。
筆記本內,它可以為你產生摘要。然後你可以問它任何問題,它會搜索這些提交的資料,為你解答,解答的結果同時也呈現回答的依據,在提交的文檔的哪一行哪一段,非常可靠。
例如,你要學一門課程,你可以把你課程所有的老師講課錄音、教材,課堂筆記、課外參考圖書,全部上傳到一個筆記本裡。然後你可以提問,甚至可以分分鐘寫出一篇獨特的論文來。
記者寫稿也很方便,將各種採訪稿、對方的演講錄音、影片,甚至其他媒體的相關報導,以及政府聲明、數據,一股腦上傳到一個筆記本裡。然後你想問什麼就問什麼,都會得到精準的回答。
兩個星期前,Google Notebook LM推出的語音概覽,就是根據你提交的材料,產生語音檔,語音檔是一男一女的的播客式對話。這一個新的功能,立即在網絡社群炸開了鍋。這不但是深入分析你的素材,還清楚地做成了播客,可以直接用來播放。
Google Notebook LM也因此被稱為AI從ChatGPT以來,最王炸的產品。而且,目前是免費的。
總結
本文介紹了市面上八款AI產品的使用心得。正如本文開頭所強調的,每一個AI其實都有其特點和強項,主要是看你的使用需求。未必每個都需要,但也不可不看到任何一個產品的可用之處。
例如,Copilot其實就是ChatGPT。但是它和Office 365無縫整合後,讓你使用Office軟件更方便、更智能,因此它成了我上述付費服務中最後一個。
認真分析你自己的需求,選擇好你該用的產品,會讓你的工作如虎添翼,也會讓你的生活與工作的平衡更和諧。
記得,AI不是一個工具,而是一個工具箱。你必須了解工具箱裡所有的工具,並時常維護甚至更新它們。
請善用這些人類智慧的結晶吧!